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Salas de Crisis (War Rooms)

 

¿Qué es una Sala de Crisis?

Las Salas de Crisis y Monitoreo, como su nombre lo dice, son Salas diseñadas para la visualización y monitoreo de riesgos o emergencias en un país, Estado, o empresa, así como el monitoreo de las personas o inmuebles afectados por alguna situación. 

El objetivo principal de estos espacios es centralizar la información, declarar alertas, activar planes de crisis y tomar decisiones para responder ante emergencias o desastres, convirtiéndose en un instrumento esencial para la coordinación y respuesta efectiva frente a cualquier amenaza.

Sus funciones principales son:
- Compartir la información entre diferentes instituciones y elementos que intervienen durante alguna emergencia (Colaboración).
- Brindar información pronta y oportuna que oriente la toma de decisiones correctas.
- Elaborar planes de respuesta y acción.

Debido al tipo de información que se maneja en una Sala de Crisis o War Room, es muy importante que estos espacios cuenten con un Sistema de Colaboración que permita la interacción entre diferentes espacios, sitios, instalaciones o ciudades, de manera segura mediante la encriptación de información

Es muy común que exista una Sala de Crisis junto a un Centro de Monitoreo, ya que en caso de existir una emergencia que requiera una atención especial la información debe ser compartida inmediatamente con mandos superiores para que las acciones y decisiones pertinentes sean tomadas.

Una buena Sala de Crisis cuenta con Videowall, pantallas, Pantallas touch, touch panels, Sistemas de Colaboración, audio y microfonía, centralización de CCTV, control de accesos y Automatización.